International Web Jeweler Association

Des bijoutiers réputés à votre service.

Créée en 2007 par un groupe de diamantaires et bijoutiers, membres des Bourses Diamantaires  anversoises, l' Association Internationale des Bijoutiers du Web (IWJA) a pour but la protection des consommateurs dans leurs achats de bijoux sur le Web.

Lídée est de favoriser l'utilisation de Internet pour la distribution et la promotion de labijouterie de qualité et de permettre aux consommateurs, d'identifier les bijouteries en ligne de bonne réputation et dignes de confiance.

Chaque membre de notre Association, a été sélectionnés avec soin et répond à des critères de qualité et d'éthique commerciale  extrèmement stricts: Tous ont une réputation irréprochable, sont connus de longue date et ,bien entendu,  s'engagent à  repecter les normes de vente de bijoux sur le Web.

Les buts de IWJA sont triples:

Envers le consommateur:

Fournir des informations et un label de garantiedu sérieux et de la réputation des bijoutiers en ligne.
Informer le consommateur  sur les points importants à noter  lors d'achats de bijoux sur le Web.
Le rassurer sur la sécurité, la réputation et la valeur des e-commerce de ses membres.

Envers les membres bijoutiers:

Favoriser les pratiques commeciales éthiques et conformes.

Leur fournir une assistance pour le marketing de leurs marchandises.

Les informer des évolutions techniques et légales de l'e-commerce et de l'évolution des pratiques commerciales concernant plus partivulièrement les bijouteries en ligne.

Défendre la réputation de l'Association et de ses membres.

Résolution de litiges:

En cas de litige, les parties peuvent faire appel au Comité de Conciliation  de lÍWJA, afin de permettre de trouver une solution à l'amiable au différent. Ce Comité agit en tant que conseil neutre chargé de trouver une solution au litige.